問い合わせをする際の注意点

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問い合わせをする際の注意点

探偵興信所に問い合わせる際、最初からいきなり事務所に出向き面談をするというのは、少し勇気のいることかもしれません。

まずは、メールもしくは電話で問い合わせてから面談という流れになってくるかと思います。

主にメールでの問い合わせ、探偵料金の見積もり依頼などを行う場合ですが、中には非常に淡白といいますか短文の内容のメールを見かけます。

もちろん悩みや愚痴などをだらだらと長文に書けばいいという意味ではなく、依頼しようとする調査に関して必要な対象者の情報などの詳しい内容という意味です。

当然、あまり公にはしたくない問題で問い合わせるわけですので、あまり話したくないという場合もあるでしょうし、初めての相手にどこまで信用していいかわからない、または何を問い合わせればよいのかわからないという場合もあるでしょう。

しかし、あまりにも要点が掴めない問い合わせ内容の場合には、「詳しくはご面談の上・・・」という返答か、余裕を見て少し高めの料金提示をしておこうかということになってしまいがちです。

したがって、伝えられる範囲で要点を絞ってできるだけ詳しく、依頼に関する対象者に関すること、詳しい状況などを書いた方が、より現実に近い料金の見積もりができると思います。

初回問い合わせ時にはどのような内容を伝えればよいのか?

探偵や興信所のホームページ上には、たいてい「お問合せフォーム」が用意されています。

相談者自身の情報は各項目に沿って埋めていく形になりますが、「ご相談内容」の欄には、以下項目を念頭に記入していくと受け取り側もわかりやすいと思います。

何の依頼に関する問い合わせなのか?
浮気に関する調査なのか、所在が分からない人物の住所を調べる調査なのか、人物の素行についての調査なのかなど、まず何の依頼についての問い合わせなのかを明確に伝えましょう。
相談者と対象者の関係性
例えば、浮気調査であれば尾行する対象者は旦那さんなのか奥さんなのか、彼氏なのか彼女なのか、住所を調べる人探しの場合、対象者は金銭を貸した相手であれば、同僚なのか恋人なのかなど、相談者から見て対象者とどのような関係性なのか。
対象者に関する情報
情報はあればあるほどいいですが、初回問い合わせ時としては、対象者の性別、年齢、住所(居住地域)、勤務先(職業)など基礎的な情報はわかる範囲で最低限伝えた方がいいでしょう。
浮気調査の場合は、車の使用不使用、生活パターン、浮気をしている曜日、日にちなどがわかっている場合は併せて伝えたほうがいいでしょう。
何を調べたいのか?
例えば浮気調査であれば、浮気の証拠を調べたいという場合もあるでしょうし、不倫相手の住所や年齢、勤務先、既婚か未婚かなどの身元まで調べたいということもあるでしょう。
依頼して何をどこまで調べたいのかを明確に伝えましょう。
他の探偵興信所に依頼したかどうかなど今までの経緯や状況など
例えば、浮気調査であれば、他社に依頼して失敗に終わったという場合、対象者も警戒していることなども予想され難易度も上がってきます。
また、他社で試した方法でダメだったのであれば、別の方法を提案するなどの参考になりますので、できれば伝えた方がいいでしょう。
そのほか、相談に至ったこれまでの状況や背景など概略、また予算などの料金面での希望なども簡単に添えた方がよりいいかと思います。

以上の項目を参考に、各探偵・興信所の問い合わせ用のフォームの項目に従ってお問い合わせください。

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